תקנון ומדיניות החברה

• חברת GETHA מתחייבת לספק ללקוחותיה מוצרים תקינים וחדשים באיכות גבוהה ובהתאם להזמנתם.
• כל המוצרים ותמונותיהם באתר הינם בלעדיים ואין זכות לשימוש לכל גורם שאינו מטעם החברה וללא אישור החברה .
• תמונות המוצרים מוצגות בצבעים שונים בכל הקטגוריות שבאתר והן להמחשה בלבד. תיתכן סטייה של עד כ-2% בגודלי המוצרים.
• לעיתים חלק מהמוצרים לא יהיו במלאי ולכן לא יהיו זמינים לרכישה.
• ללא כפל מבצעים והנחות, לרבות קופונים, הנחות מועדונים והטבות אחרות.
• מצאו עוד מידע שימושי בעמודים: מדיניות הפרטיות, משלוחים, אחריות, מדיניות החזרת מוצרים, תקנון מבצע,הצהרת נגישות.

• לאחר ביצוע ההזמנה תשלח אליך הודעה ראשונית על קליטת פרטי הזמנתך, אישור זה אינו מחייב את החברה לספק את המוצרים שהזמנת והוא אך ורק מעיד על קליטת ההזמנה במערכת.
• העסקה תיכנס לפועל רק לאחר קבלת אישור מחברת כרטיסי האשראי, ועם קבלתו נפעל לספק לך את המוצרים, בכפוף להימצאותם במלאי ובהתאם למדיניות אספקת המוצרים של GETHA.
• למען הסר ספק יובהר כי בכל מקרה בו יחול שיבוש או טעות בביצוע ההזמנה ובכל פרט שהוא בקשר לביצוע ההזמנה, החברה תהיה רשאית לבטל את ביצוע ההזמנה ולא תבצע חיוב בגין ההזמנה שבוטלה.
• מסירת פרטי זיהוי שגויים בעת ביצוע ההזמנה עלולה לפגוע בתהליך ההזמנה.
• יש להקפיד למלא פרטים אישיים מדויקים ועדכניים: במקרה והמוצרים יחזרו אלינו בגלל פרטים שגויים שמסרת, ניאלץ לחייב אותך בגין דמי משלוח וטיפול.
• הצהרה על פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית.

• הובלה מעל 2 מזרנים תחוייב בתוספת 150 ש"ח לכל מזרן.
• בהיעדר גישה נוחה או מעלית, המובילים יעלו את המזרן במדרגות בתוספת 60 ש"ח לכל קומה, החל מקומה 2.
• אספקה רחוקה (אילת/ קרית שמונה): עלות הספקה רגילה + תוספת יעד מרוחק בשווי 50% מההובלה.
• לתשומת לבכם: הובלה במנוף תתקיים לפי שיקול דעתו הבלעדי של המוביל מטעם "גטה", ותחוייב בתוספת תשלום של 350-450 ש"ח בהתאם לקומה.

• המחירים המוצגים באתר כוללים מע”מ.
• מחירו הסופי של כל מוצר כולל משלוח מופיע בסמוך לפרטים שלו באתר בזמן החישוב של סל הקניות, ולפני התשלום. חיוב בגין הזמנת המוצרים יתבצע באמצעות כרטיסי האשראי שברשותך.
• כל המחירים מגלמים בתוכם את דמי המשלוח והטיפול בכפוף לתקנות המשלוחים של החברה. מחירי המוצרים אינם מגלמים בתוכם את דמי המשלוח והטיפול בכפוף לתקנות המשלוחים של החברה, אלא אם צויין אחרת.
• את התשלום עבור המוצרים שהזמנת ניתן לבצע באמצעות כרטיס אשראי בתוקף מאחת מחברות כרטיסי האשראי הפועלות בישראל כדין.
• ניתן לשלם באופן מאובטח באתר, או דרך יצירת קשר עם שירות הלקוחות של GETHA בטלפון 08-3810005.

• חברת GETHA תספק מוצרים אשר הזמנתם שולמה ואושרה באמצעות חברת הובלה מקצועית חיצונית.
• למען הסר ספק מובהר בזאת כי GETHA אינה אחראית על נזקים או שיבושים בכל תהליך ההובלה מלבד מצב בו המוצר נפגע. במקרה זה בלבד תישא החברה באחריות ותשלח מוצר חדש, או לחלופין תתקן את המוצר לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.
• במקרים בהם אין גישה או מעלית, המובילים יעלו את המזרן המדרגות בהתאם למחירון: 60 ש"ח תוספת לקומה, החל מקומה שנייה.מחיר ההובלה המצוין לכל מזרן מתייחס להובלת מזרונים מחיפה ועד באר שבע, עד קומה 3, זמן אספקה עד 14 ימי עסקים מיום אישור הקניה.
• משלוח צפונית לחיפה ודרומית לבאר שבע יחוייב בתוספת תשלום של 50% מעלות המשלוח ויסופק תוך 21 ימי עסקים לכל היותר.
• אספקה מעל קומה 3 (ללא מעלית) או במקרה בו המוצר אינו נכנס למעלית תחויב בתוספת תשלום של ₪100 לכל קומה נוספת.
• בכל מקרה של צורך בשירותי מנוף, ולפי שיקול דעתו הבלעדי של המוביל והחלטתו, העלויות הנוספות הכרוכות בהובלה יחלו על הלקוח, בשווי 350-450 ש"ח בהתאם לקומה. התשלום יעשה באמצעות גבייה טלפונית בכרטיס אשראי בלבד מול נציגי השירות של גטה.
• על הלקוח לבדוק היטב האם המוצרים נכנסים לדירה, לבניין, למעלית או לביתו וכן לוודא שמידות המוצר המבוקש מתאימות לצרכיו.

• במידה והלקוח אינו נוכח בביתו בשעות שנקבעו לו ובתאום שנעשה עמו מראש מכל סיבה שהיא, יחויב הלקוח בהובלה נוספת.
• זמן האספקה יחל מהיום בו אושרה ההזמנה, לאחר ביצוע התשלום ובכפוף לאישור מחברת GETHA.
• גטה אינה אחראית לעיכוב בביצוע ההזמנה בשל סיבות שאינן בשליטתה, כגון שביתה, מלחמה וכוח עליון - במקרים חריגים יוארך זמן האספקה בהתאם.
• הלקוח יכול לאסוף את המוצר בעצמו ממחסני החברה בתיאום מראש עם שירות הלקוחות, אך החברה לא תהיה אחראית על כל נזק שנגרם למוצר או לאמצעי ההובלה של הלקוח.
• חברת GETHA תאפשר לשמור את המזרן במחסניה לתקופה של עד חצי שנה, לאחר מכן יגבה סכום של 200 ₪ לפריט לשבוע.
• חברת GETHA לא תהיה אחראית במקרה שנגרם נזק לריהוט בבית הלקוח כתוצאה מאספקת מוצריה.
• הרכישות באתר מיועדות לבני 18 ומעלה, ובאמצעות כרטיס אשראי בתוקף בהתאם לפרטי העסקה ואופי הטובין הנרכשים.
• החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש לרעה במידע ללא הסכמה מהמשתמש למעט על פי דין [כדרישת רשויות החוק ואו המדינה]. להבהרה – מידע לגבי משתמש יכול לכלול בין היתר, את כל הפרטים שמסר, ישירות או בעקיפין, לאתר במועד הרישום או לאחריו לרבות פרטים הקשורים ונובעים מפעילותו באתר ומידע שנאסף אודות המשתמש ופעולותיו במהלך גלישה וביצוע פעולות באתר ולגבי שמירת מידע והעברתו – למשתמש ידוע והוא מאשר כי כל מידע לגביו יישמר במאגר המידע של אתר החברה כדין. ומבלי לגרוע מכלליות האמור, בזמן הרישום לאתר, הגולש מאשר לחברה לאגור ידע כאמור ולהעביר ככל שיידרש, מידע כאמור לצדדים קשורים לרבות חברות בנות וא/ו אחיות ו/או חברת האם הקשורות עם האתר ו/או כל חברה הקשורה עם האתר
• במועד מסירת פרטי המשתמש, לרבות הרשמה לאתר ו/או מסירת כתובת דוא”ל ו/או בביצוע הזמנה, הגולש מסכים ומאשר לחברה ו/או לחברות קשורות לשלוח אליו על פי שיקול דעתה הודעות מכל סוג בקשר לפעילות האתר ו/או לפעילות אתרים אחרים.
• בקשת הסרה לפי חוק הגנת הפרטיות: הגולש רשאי לבקש את מחיקתו ממאגר המידע של האתר. במקרה זה ימחקו כל הרישומים הנוגעים לגולש למעט בקשת המחיקה עצמה ונתונים לגבי פעולות אשר בוצעו על ידי הגולש באתר.
• המשתמש מאשר בזה להנהלת האתר להעביר את פרטיו לחברות קשורות כהגדרתם לעיל, בין היתר גם לצורכי אספקת שירותים ומוצרי, וכן לחברת שליחויות ולספקי המוצרים ככל שמדובר בחברת הובלות חיצונית ולספקי שירותים דומים באותו עניין, לרבות לצורך אספקת המוצר או השירות שהוזמנו באתר וכמובן לרבות הצעת מוצרים ושירותים קשורים הכוללים שירותי פרסום ושיווק. כן ידוע לגולש כי הנהלת האתר תהיה רשאית להשתמש בפרטים של הגולש לצורך ניתוח מידע ומסירתו לחברות קשורות ואו חברות פרסום ושיווק שנותנות שירותים לאתר ולכל גורם אחר לצורך ניתוח כמות מבקרים באתר וכל הקשור לביצוע ייעול קידום אתר החברה ודף הפיייסבוק העסקי לרבות פילוחים שונים הקשורים עם הרגלי הגלישה באתר והרכישה בו והחברה תשמור על אנונימיות הנתונים ללא כל התייחסות אישית לגולש כזה או אחר והכול לצורך שימוש והעברת המידע האנונימי בלי מגבלה לחברה. כן מאשר הגולש כי הנהלת החברה תהא רשאית לבצע שימוש ב”עוגיות” שהם  קבצים המאוחסנים על הכונן הקשיח של מחשב הגולש ובין היתר לצורך אספקת שירות מהיר ולצורך יעילות בכניסות חוזרות לאתר. כמובן שניתן למנוע באמצעות הדפדפן במחשב המשתמש. הנהלת האתר רשאית לאסוף נתונים המבוססים על מיקום גולש והגולש מאשר להנהלת האתר לאסוף את נתוני המיקום וכן לעשות שימוש בנתוני המיקום בהתאם להוראות התקנון ומדיניות הפרטיות הכולל העברתו לחברות קשורות
• חברת GETHA לא תישא בכל נזק תוצאתי, עקיף, מיוחד או ספציפי מכל סיבה שהיא כתוצאה משימוש הגולש באתר.

• מוצרים עם ימי התנסות: בהתאם לתקנות של ימי ההתנסות ובהתאם למוצר - מזרנים (30 לילות ניסיון) - מותנה בתקופת ניסיון של 14 לילות לפחות. עלויות הובלה בהחלפת מוצר במסגרת לילות ניסיון תהיה על חשבון הלקוח.
• במסגרת לילות הניסיון:הטבת 30 לילות ניסיון חלה בהתאם לשמירה על ניקיון המזרן בזמן תקופת הניסיון. ניתן להסיר את האריזה המקורית בכפוף לכיסוי המזרן עם מגן מזרן מתאים.
• בעת ביטול עסקה יקוזז שווי המתנות שניתנו ללקוח בעת הרכישה בהתאם למחיר מחירון לצרכן.
• מזרן שירכש מתצוגה או סוג ב׳ לא יינתנו עליו לילות ניסיון, אחריות והחלפה.
• במהלך ימי הניסיון יש לשמור על המזרן עם מגן מזרן,
  לא יוחזר מזרן (גם לא במסגרת לילות הניסיון) עם כתמים או לכלוך על המזרן.
• בהחלפה למזרן 2 ל יינתנו עליו לילות ניסיון, אחריות והחלפה.
• ניתן לבטל עסקה בגין מוצר אשר נרכש באתר החברה באמצעות יצירת קשר עם שירות הלקוחות של GETHA, עד 14 ימים מיום הרכישה ובכפוף לתנאים השונים בהתאם למוצר, כפוף לתקנות הגנת הצרכן. מובהר כי על הטובין לחזור למחסני החברה מבלי שבוצע בהם שימוש ובלא פגם. החברה תשיב בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול את החלק היחסי ממחיר העסקה ששולם על ידי הלקוח ותפעל לביטול חיוב העסקה.
• ביטול העסקה יעשה באמצעות יצירת קשר עם שירות לקוחות החברה, בטלפון 08-3810005.
• במקרה של ביטול עסקאות בכרטיסי אשראי הלקוח יחוייב בעמלת ביטול נוספת בגין עמלת סליקה בגובה של כ-2% מסכום העסקה, שיתווספו לדמי הביטול.
• לא יוחלפו ו/או יבוטלו עסקאות בגין מוצרים שימסרו לא שלמים ותקינים או שאינם באריזה מקורית ו/או שנעשה בהם שימוש ו/או כאלה שהורכבו והכול בהתאם לדין ולתקנות, מלבד מוצרים עם ימי התנסות ואפשרות החזרה.
• חברת גטה תדאג לאספקת המוצרים הנרכשים באתר לכתובת בישראל בלבד ו\או לנקודת איסוף מוסכמת מראש עם הרוכש, כפי שנמסרה במועד ביצוע ההזמנה. משלוחים לאזורים מוגבלים בפן הבטחוני או אזורים שחברות ההובלות והשליחויות לא מספקים אליהם יסופקו באמצעות תיאום עם הרוכש למיקום מוסכם.
• בכל עניין ניתן לפנות לשירות הלקוחות של GETHA בדוא”ל info@getha.co.il, או בטלפון 08-3810005.
• מערכות האתר מהוות ראיה מוחלטת לנכונות האמור בהם.

1. המבצע חל על כל מי שירכוש מזרן מהדגמים

מזרן TOGETHA 100
מזרן Compass Gold 100
מזרן GENETICS 100
מזרן NATURE FIRST 150
מזרן NATURE FIRST 200

יהיה רשאי לקבל מיטה במתנה בשווי של עד 8000 ש"ח.

2. המבצע מתייחס למזרנים החל מגודל 160/190 ומעלה.
3. דגם המיטה שמקבלים במתנה הינו v6 בהתאמה למידת המזרן שנבחר.
4. שדרוג לגב מיטה מדגם שונה מ v6 ישלם הלקוח בעבור ההפרש בין הדגמים עפ"י מחיר מחירון
5. כל מי שרכש מזרן זכאי ל 30 לילות ניסיון, ובקבלת מיטה במתנה, לא יהיה ניתן להחזיר את המיטה במתנה, אלא לשלם בעבור המיטה , והזיכוי ינתן על המזרן בלבד.
6. כמות מיטות במלאי הבמבצע הינו 88 יחידות מכל מידה.
7. החברה רשאית להפסיק את המבצע בכל עת או עד גמר המלאי.
8. ההטבה ניתנת למימוש בסניפי גטה בלבד.

מהיום המזרן הישן שלך שווה כסף!

אנחנו מאמינים ששינת לילה טובה צריכה להיות נוחה, בריאה ואיכותית, וכך גם סביבת השינה שלנו. לכן אנחנו נרגשים להעניק 3,000 ש"ח במתנה לכל מי שרוצה להחליף את המזרן הישן שלו, ולהשתדרג עם מזרן חדש מהקולקציה של גטה. אנחנו נדאג לאסוף את המזרן הישן, ונמסור אותו למעוטי יכולת לשימוש חוזר דרך עמותות וארגונים יעודיים. כך אפשר להתחדש וגם להיטיב עם מי שזקוק למזרן, ובדרך לעשות טוב גם לכדור הארץ.

אז מה הסוד שלנו? 100% לטקס טבעי, עיצובים בדרגות קושי מגוונות לתמיכה בהתאמה אישית, ושילוב טכנולוגיות מתקדמות להבטחת שיפור בריאות סביבת השינה. כל אלה הופכים את המזרנים של גטה לבחירה המושלמת לחדר השינה. בחרו את המזרן שמתאים לכם ותתחילו להינות מהשינה שחלמתם עליה!

תקנון מבצע טרייד אין

טרייד אין - 3,000 ש"ח מתנה מגטה לרכישת מזרן חדש, עבור המזרן הישן שלך!

פרטים:

• לקוח שרוכש מזרן מחברת גטה ומחזיר מזרן ישן בהתאם לתנאי המבצע יקבל 3,000 ש"ח במתנה למימוש ברשת גטה עבור רכישת מזרן חדש.
• ההנחה תקפה למזרנים החל מגודל 160x190 ומעלה.
• המזרנים הישנים לא הולכים לפח - הם נמסרים לשימוש חוזר לעמותות נבחרות, ומפונים מבית הלקוח ללא תוספת תשלום.
• ההטבה ניתנת למימוש כהנחה בשווי 3,000 ש"ח ברכישת מזרן של גטה בלבד, ולא ניתן להמירה לרכישת מוצרים אחרים, לזיכוי, החזר כספי וכו'.
• הטבת הטרייד אין ניתנת למימוש בסניפי גטה, באתר האינטרנט או דרך פניה טלפונית או בווטסאפ לנציגי השירות של גטה בלבד.
• המבצע תקף לכל המזרנים מעל מידה 160x190 ומעלה, מלבד מזרן מדגם ASP.
  עבור מזרן מדגם ASP חלה הנחה של 1000 ש״ח לגבי מידות 160x190 ומעלה.
• ללא כפל הנחות ומבצעים.

גטה שומרת לעצמה את הזכות לבטל או לשנות את המבצע בכל עת.